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POLÍTICAS DE CANCELACIOES, INASISTENCIAS Y TARDANZAS
Mi meta en la consulta es brindarte una atención personalizada y oportuna con alto estándar de calidad. Cada cita representa un compromiso tanto tuyo como mío con tu salud y bienestar. Dar prioridad a tu tiempo de consulta o sesión es parte importante de ese compromiso. Las ausencias, cancelaciones tardías, tardanzas, etc. perjudican a quienes necesitan recibir una atención oportuna. A continuación hago de tu conocimiento las Políticas aplicables a consultas o sesiones con la Dra. Graciela L. Dixon, sobre las cancelaciones, inasistencias, retrasos, pagos, devoluciones y privacidad. Estas normas permiten el mejor aprovechamiento de las citas disponibles para todos las personas que solicitan mi atención.
Cancelaciones
Por consideración a las necesidades de otros cochees o pacientes, así como el tiempo requerido de preparación para tu sesión o consulta, te agradezco comuniques vía telefónica o vía email, si no podrás asistir a una cita programada (sea virtual/online o presencial) con NO MENOS de 24 HORAS de antelación. En este caso no habrá ningún cargo y si deseas reprogramar se te asignará el siguiente espacio disponible. Se considerará tardía una cancelación notificada (recibida) con menos de 24 horas de antelación a la cita, en cuyo caso se aplicará el 100% del costo correspondiente a la cita perdida; esto aplica en el caso de las sesiones o consultas individuales. En el caso de los programas, la cita cancelada se considerará perdida sin cargos adicionales y la reposición de la cita (de ser solicitada) tendrá un costo según lo especificado en el programa en particular.
Inasistencias
Se considerará como inasistencia el no acudir a una cita programada sin notificar por vía telefónica o vía email, en el caso de las citas presenciales y virtuales/online. Dicha cita se considerará perdida y se aplicará el cargo por el 100% del costo de la misma. En el caso de tratarse de una cita dentro de un programa la consulta se considerará perdida y no habrá cargos adicionales; sin embargo la reposición de la cita (de ser solicitada) tendrá un costo según lo especificado en el programa en particular. Inasistencia por motivo de accidente o enfermedad emergente se manejarán según el caso.
Tardanzas
Si prevés que llegarás tarde a una sesión o consulta (sea presencial o virtual/online), por favor notifica vía telefónica o email. Puesto que puede haber una cita consecutiva a la tuya el tiempo perdido no siempre se podrá compensar. La sesión o consulta programada será cobrada en su totalidad. De igual manera yo procuro mi puntual asistencia y en el caso de atraso para el inicio de tu cita te compensaré ese tiempo al final de manera que recibas todo el tiempo e información programados.
Pagos
El pago de las Sesiones o Consultas individuales tanto Iniciales como de Seguimiento deberá hacerse por adelantado o el día de la cita.
Los Programas se deberá haber pagado en su totalidad 24 horas antes de la primera cita del programa, salvo que se haya acordado el pago en cuotas, en cuyo caso cada mensualidad deberá estar pagada 24 horas antes de la primera cita del mes.
El pago se realizará vía Transferencia ACH (bancos locales), Yappy o Tarjeta de crédito (vía Cuanto app). No se aceptan pagos con cheque.
Devoluciones
Cuando decides iniciar uno de mis Programas, asumes un compromiso con tu propio bienestar, y yo de la misma manera dedico tiempo y esfuerzo en preparar las herramientas que te ayudarán a acercarte a tu meta. Este tiempo que dedico a ti, influye en el número de pacientes con los que me puedo comprometer en un momento dado.
Si quieres asegurarte de que mi abordaje es el adecuado para ti, escríbeme con cualquier pregunta o duda que tengas antes de comprometerte con el programa. Una vez que te comprometas y pagas por un programa no habrán devoluciones, salvo que haya sido específicamente estipulado en la descripción de tu programa de elección.
Privacidad
Tu privacidad es de vital importancia para mí. Tu información personal jamás será revelada, vendida o accedida por terceras personas, sin tu autorización, salvo en el extremo caso de una orden judicial que así lo indique. Cualquier información que facilites a esta página, será manejada con el mayor de los cuidados y no será usada de ninguna manera que no hayas consentido, en concordancia con las Políticas de Privacidad descritas en esta página.
Autorización para recibir servicios
Por este medio reconozco que he leído y comprendo lo arriba descrito acerca de los servicios ofrecidos por la Dra. Graciela L. Dixon. He discutido con la Dra. Graciela L. Dixon la naturaleza de sus servicios ofrecidos, he consentido recibirlos y me hago personalmente responsable por todos los costos de dichos servicios, así como los que pudieran surgir en conformidad con las Políticas detalladas en esta página.
Al iniciar un programa con la Dra. Graciela L. Dixon reconozco que he leído, comprendo y acepto todas las Políticas de Privacidad y Servicios de la Dra. Graciela Dixon, y me hago responsable por los costos y otros compromisos que apliquen.
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Todo el material proporcionado por la Dra. Graciela L. Dixon está sujeto a derecho de autor. Lo anterior incluye todo material facilitado por vía electrónica o medio escrito y dicho material no podrá ser compartido, distribuido, modificado o reproducido en forma parcial o completa, en ninguna forma, sin autorización previamente expresa por su propietaria, la Dra. Graciela Dixon.